尊敬的各位领导、各位专家，非常荣幸我行承办的小企业金融服务与管理文化研讨会在我们赤峰召开。同时，这次会议也给我们赤峰分行的干部员工提供了一次非常难得的学习机会。所以再次，我想代表我们赤峰分行向各位专家和学者的到来表示热烈的欢迎，同时也为给我们提供这样一次难得的学习机会，表示衷心的感谢，谢谢各位。
    我想利用这个机会，把我们赤峰分行的情况向各位专家、各位老师们做一个简单的介绍。赤峰分行成立于2007年2月8日，是包商银行第一家区域设立的分支机构。设立的模式是吸收合并原来的赤峰市城市信用社。赤峰分行的成立为包商银行，也就是当时的包头市商业银行跨区发展打开了一扇门，也是包商银行区域发展迈出的第一步。同时，这样的一个吸收合并的模式，也为我们包商银行跨区域发展开创了一条新路，为我们能够有今天四家跨省设立的分支机构，有十几家在省里设立的分支机构奠定了非常宝贵的经验。
    到目前为止，赤峰一共有24家支行，这24家支行也是原来的赤峰信用社下辖的24个营业部。当时吸收合并以后，由赤峰信用社这样一个法人机构变成分支机构，一次性把24个营业部变成24家机构。这几年我们的机构没有增加，但是当时成立的时候，这样的一些机构都在中心城区，就在洪山区，经过几年情况的调整，现在在洪山区、元宝山区、松山区、新城区都有分支机构，同时在赤峰的九个县中有两个县已经有分支机构，现在还有七个县没有机构，在政府和监管部门的大力支持下我们也在积极的推动在县里面设置机构。
    在县里面设置机构有两点主要的原因。第一点就是赤峰的经济环境，现有机构在全市的经济结构中占有一个非常重要的地位。第二个原因就是我们几年的小企业的金融实践，如果在当地或者说在县里没有相应服务机构的话，小企业金融业务的推进和推广有一定的难度。
    举一个简单的例子，我们在2009年推进“三农”贷款以后，由于在农村、在旗下没有机构，而我们的“三农”业务已经辐射到现在的县里，客户还款方面都存在着一定的障碍和服务不方便。所以我们在县里设立机构，恐怕也有这么两点客观的原因。
  现在赤峰分行一共有员工668人，到今年6月末我们的总资产达到了49个亿。在赤峰地区累放贷款13913笔，金额96个亿，年均贷款增速达到了36.8%，服务的客户数量达到了11000多户。其中到月末累放中小企业的贷款是200多笔，金额是39亿元，占我们总贷款比重40.73%。四年来我们一共支持的中小企业客户数量是8186，这其中包括个体工商户，占到全市中小企业贷款户的6.8%，占到全市中小企业信贷总额的35.1%。
    在2007年的时候，我们成立了微小企业金融部，后来总行架构改革，微贷部就做了一个拆分。现在做小企业的应该是两个部门，一个是微小企业金融部，是贷款100万以下的。还有一个小企业金融部，在6月份以前管理的是单笔单户100万到500万，6月份以后根据专家在我们分行做的小企业金融业务推广，重新做了调整，把我们小企业管辖的贷款额提高到了800万。
    2009年开始我们也在积极的按照总行的要求探索和实践在“三农”领域的信贷服务，同时在这个方面我们有一个非常好的机遇，就是赤峰市为了解决“三农”领域金融服务的问题，有关部门，特别是在金融办牵头和组织下，成立了赤峰市宏德农业担保公司，这样一个注册资本金的来源就是13个区，每一个区从财政拿500万，注册到这个公司。然后由农行和我们包商银行两家，和宏德签订了合作协议。现在我们做“三农”贷款的时候由宏德这样的一家公司经营，出现预期或者是一些损失的情况，全部都由这家担保公司承担责任。现在看这样的一个效果还是非常不错的，因为在“三农”领域单笔单户的贷款金额比较小，服务的范围虽然比较广，但是比较的分散。这样的话，在把控风险方面恐怕相比难度要大一些，所以由政府成立的这样一个宏德公司的加入也提高了我们服务“三农”的效率。
    到今年7月份，不到一年的时间里，我们累计投放“三农”贷款1689笔，9300多万元，服务范围是全市的12个区县，涉及到的产品有15种，为1500多户农牧民解决了资本需求。这是我们几年来在要企业方面，按照总行的要求也做了非常好的实践。
    成立四年来，赤峰分行存贷款的比重都不到赤峰全部市场份额的5%，因为我们服务的大型企业没有，中型企业也不多，主要集中在微小企业领域。虽然我们是这样的一个市场份额，但是因为我们服务领域的重要性，因为赤峰市政府对赤峰市小企业融资这样的一个重承诺，所以我们在地方金融系统，特别是在银行系统里面也有一定的话语权，市委市政府也对我们这样的一个机构给予了高度的认可和重视。
    现在的市委书记说，现在大企业，特别是一些内蒙的企业这块儿赤峰分行不用管，但是中小企业、小企业没人管，我们政府也是比较的着急。后来我也利用这个机会，简单的把我们这样的一个战略定位和主要的服务方向汇报了一下，周市长当时听着也非常的高兴，说，“哪家机构把我们这些事情解决好了，那我政府就出台一些政策，扶持和支持这家机构”。还说，“我再忙只要你在区县开这个分支机构，你随时给我打电话，我都要参加，我要出席你这样的一个开业庆典，为你开业以后在当地的位置和发展得到当地的支持，我要为你说话”。
    因为有这样四年的努力，我们也先后被市委政府授予了2006年的金融业务工作创新单位，这样的一个评比恐怕也是由于我们更多的是做小企业的服务工作的原因。2009年获得了金融工作突出贡献奖，2009年金融工作专项奖，这个专项奖就专门颁发给专门在小企业领域做的非常好的机构。2010年的金融工作突出贡献奖，受到了市委政府的高度认可。
    作为小企业金融和服务的实践，我们也将继续探索这样一个从国外引进的，但是也已经有了很浓的中国特色这样一个小企业服务的模式。今天这样的机会，因为我们作为实践者更多的时候从理论层面上听到的指导还不是很多，基本上是我们在近700名员工中间的200名小企业和微小企业服务人员，每天深入基层，深入到市场、农村在做着这样的一个实践。但是从理论层面上更多的时候还是我们聘请的咨询公司的专家，在做这样的指导，在从理论层面上和思想层面上我们听的不多。
    所以，借这个机会我也衷心的希望各位专家和学者给我们小企业金融服务更多的理论支持，更多的思想解放方面的一些想法。让我们结合实践，把我们的小企业服务工作做的更好。最后，也祝各位专家、各位学者在赤峰工作期间工作顺利、身体健康、考察愉快，谢谢。