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昌邑农商银行 积分管理打造社区金融新模式

发布时间:2020-08-10 14:16:38
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       “银行开到家门口,抬腿就到,就是方便!”729日上午,在山东省昌邑市刘辛社区的金融驿站,居民王杰几分钟就办理了一张银行卡,很快绑定了微信,并顺便用办业务的积分兑换了一袋卫生纸和两包酱油。

金融驿站是昌邑农商银行根据“基础业务不出门,综合金融社区办”打造的新型普惠金融服务站。该行在驿站上线客户积分系统,居民在社区门口就能享受现金存取、转账汇款、积分兑换日用品等高效便捷的“一站式、多功能”金融服务。截至目前,该行共布放城区金融驿站25处,累计拓展存款2.3亿元,营销贷款3271300万元,积分累计兑换商品3.7万元。

积分+便民服务。金融驿站积分系统针对的是客户金融行为,居民在金融驿站内办理的各种业务均可生成积分。站内布设便携式智慧柜员机、农金宝等金融设备,设置智e购爆款商品区。居民办理完业务后,根据积分兑换指定爆款商品,满足生活需求。为进一步打造集智慧、科技感于一体的社区服务形式,昌邑农商银行将全市首台刷脸支付设备布放于金融驿站内。客户购买完爆款商品后,可使用微信、支付宝、云闪付等结算工具实现线上“刷脸”支付,消费环节可同步进行积分抵扣。

积分+民生服务。金融驿站内配备健康体检机、复印机等便民服务设施,定期为社区居民提供健康服务。除便民设施外,昌邑农商银行与辖内人民医院、金通大药房合作,聘请专业医师开展健康讲座和厅堂问诊。居民积分达到3万分可免费兑换线下讲座入场券,线上讲座可直接参与。目前,该行已开展各类健康知识讲座5场,有效增加了社区居民健康养生知识。

积分+智慧社区。依托积分系统,昌邑农商银行上线“一卡通用智慧社区”。用户可通过平台“云店”板块进行积分兑换优惠券,优惠券可直接用于线上水、电、暖、物业等各项费用缴纳。同时,上线“云转介”模块,以社区为轴心,鼓励半径1公里内的商户加盟。积分可直接参与商户满减,迅速提高业主使用率和商户加盟率。截止目前,累计拓展大型小区15处,吸引35家商户加盟,系统代收各项费用3299笔、158.59万元。

 

                           ( 孙婧婧)

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