青州农商银行牢记支农使命、强化信贷扶贫，提前部署、率先行动，统筹推进疫情防控与精准扶贫工作，做到“应贷尽贷、应扶尽扶”，金融扶贫“撬杠”作用日益凸显。

明确方向，安排部署到位。出台《关于做好防疫期间助力脱贫攻坚行动的通知》，成立扶贫攻坚专项工作组，启动客户识别、信贷办理2个大数据平台，建立扶贫项目、涉农客户“两张清单”，梳理示范合作社104家、种养大户40家、饲料企业21家等重点扶贫产业攻坚名单，“一企一策”“一事一议”推进精准扶贫。主动对接当地政府和扶贫办，集中开展政银企公开授信、“农金助贫”宣传活动13次，细化宣传引导、信贷支撑、扶贫让利等4个方面23条具体措施，明确扶贫增收路径，联合各单位、各部门再宣传、再动员，有效助推脱贫致富。

细化措施，包帮服务到位。创新实行“1名客户经理+1个贫困户”结对包靠机制，细分服务网格69个，精心选派92名客户经理“对点”包靠，及时提供“一条龙”服务，累计走访对接190余次，解决信贷咨询、便捷存款等实际困难400余个，发放扶贫贷款257户、700万元，授信1226万元，惠及贫困人口939人。完善扶贫服务网络，实施助贫回访评价机制，要求包片领导“四不两直”开展现场跟踪督导，每周电话回访通报包靠服务效果，以督促考核持续“倒逼”包靠服务优化提升。

突出实效，资金支持到位。加快产业扶贫步伐，推出扶贫贷、战疫贷、产业扶贫贷等订制化产品13种，制定无还本续贷、贷款展期、免抵押等10项“助贫新策”，采用“公司+专业合作社+贫困户”“公司+基地+贫困户”模式支持扶贫产业1.2亿元，办理续贷532万元，与11家企业达成授信意向1200万元。依托省农担“鲁担惠农”政策，全方位落实保费减半、提高财政贴息等5项优惠，实行“T+0”快捷投放机制，提供“一站式”“零等待”资金扶持，确保客户不误农事、提速生产。目前，累计发放鲁担惠农贷192笔、5064万元，为客户节省利息241万元。

彰显情怀，关心关爱到位。在党员中开展“亮身份、践承诺”活动，组织各支行分别成立4—10人的党员服务先锋队，推动党员示范岗、党员责任区等做法，到防疫、扶贫一线开展防疫宣传、病毒消杀、心理疏导等“献爱心、当先锋”专题活动60余次。积极履行社会责任，开展防疫扶贫“春天行动”，号召全行员工捐款3万余元，捐赠口罩、消毒液等防疫物资3000余件。打好扶贫扶志“组合拳”，组建“爱心蔬菜配送群”200余个，助力销售蔬菜800余斤、水果400余斤，有效激发贫困群众脱贫致富积极性、主动性。

          （撰稿人：张海霞    核稿人：史国勇）