儿童银行里的女“超”人
--记辽东农商银行东东儿童银行负责人王文超
2017年,辽东农商银行把特色银行建设作为转型发展关键战略进行布局,31岁的王文超被任命为东东儿童银行的负责人,对于她来说,是一次机遇,也是莫大的挑战,在一场场艰辛复杂的鏖战中,写下了她执着的追求和无悔的选择。
东东儿童银行是辽东农商银行以“服务儿童及家庭金融需求”为切入点设立的融合财商教育体验式活动的全功能特色儿童主题银行。旨在通过丰富多彩的亲子活动、寓教于乐的体验课程,以及专属的金融产品和增值服务,让家长和孩子在生活场景中享受定制化的金融服务,从而实现银行服务与家庭生活的有机链接。为了打造个性化、特色化的儿童银行,她专程前往青岛农商银行及莱阳农商银行,学习观摩儿童银行的运营模式、场馆设置、异业合作等,积累了许多有益的管理经验。“他山之石,可以攻玉”,在她的全程跟进与亲力亲为下,东东儿童银行从设计、布局到装修,既生动活泼又独具匠心,成为辽阳金融行业一道靓丽的风景线。
2019年8月31日,东东儿童银行盛大开业,作为特色网点的负责人,她把责任牢记心上,扛上肩上,落在行动上,她带领员工走访辽阳市商圈、幼儿园、小学等开展3公里地毯式推广宣传,成功与白塔区内小学、幼儿园建立战略合作。她以家庭财富增值管理与教育投资为出发点,为亲子客户定制一系列特色儿童金融产品,在伴随儿童健康快乐成长的同时,带动了业务发展和品牌形象提升。据统计,东东儿童银行共开展大型财商类活动24场,开放亲子课程80场,专题课程60场,活动参与人数达3380余人次,开具儿童银行卡1100余张。
东东儿童银行不仅在功能设备上独具匠心,在主题活动设置上更是别具一格。她依托自身金融优势,结合亲子家庭金融需求和儿童财商教育,研发设置系列财商教育活动。开展“财商客堂”、“书香银行”、“小小银行家”、“未来银行家”等多个活动课程,让孩子“始于兴趣、乐于其中、学得真知”。尤其在抗击疫情期间,她创新开展了“微课学堂”、“致敬最美逆行者”、“童心保卫战”等活动,并利用东东儿童银行公众账号及10余个亲子群,共计开展61期“宅有所学”线上课堂及“你为我护国、我为你顾家”致敬最美逆行者等活动,向青少年及家庭积极宣传防疫知识及儿童财商相关知识,避免因人群聚集而增加病毒传播风险,累计600余名儿童及家庭参与线上活动。
充满正能量的人,都自带光环。王文超就是这样一个人,作为辽宁银行业金融知识教育青年志愿者团队辽阳分队秘书长,她带领队员深入到社区、学校、军营,宣讲金融知识近百场。践行“雷锋精神”,在儿童银行门前设立“雷锋岗”,为群众提供便民服务,引领青年立足岗位做雷锋精神的传承者、实践者和先行者,让学雷锋志愿服务成为一种新时尚。坚持回报社会,组织青年员工开展“大手拉小手,立春暖童心”的关注自闭症儿童活动,“同撑一把伞,心系山区儿童成长”大型爱心义卖活动,“老兵不老,人民不忘”关爱抗战老兵和“送爱心年货,暖贫困家庭”等公益爱心活动,勇当辽东慈善事业“排头兵”。
辽阳市“三八红旗手”、辽阳银行业金融知识宣传先进个人、辽宁省金融系统职工演讲比赛二等奖……工作上,她是一个响当当的金融“女汉子”,生活中,她是一个多才多艺的“真女神”。女“超”人,这样的称呼她配得起!
(辽东农商银行/兰玉芳)