“疾风知劲草，烈火见真金。”山东省枣庄农商银行与全国一样，迅速投入抗击疫情阻击战……

沧海横流显砥柱

生命重于泰山。疫情就是命令，防控就是责任。为切实做好疫情防控工作，枣庄农商银行第一时间成立了由党委书记、董事长吴加军任组长的“疫情防控工作领导小组”，印发了《枣庄农商银行关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的通知》，明确疫情防控“四个全面”。即：全面进入“战时状态”，实行“疫情防控工作领导小组”成员24小时在岗带班；全面加强与各级各部门联防联控对接工作，严格执行每日疫情防控“日报告”和“零报告”制度；全面强化营业网点防疫管理，坚持每天对营业场所、办公区域和自助机具等设备设施，实行全天候彻底卫生消毒，做到无盲区、无死角；全面抓好疫情期间网点轮流值守，对前来办理业务客户，做好体温测试、信息登记等相关工作。

农商银行工作人员了解企业复工复产情况

与此同时，落实总行班子成员包片、部（室）包营业网点责任制，层层压实责任；开展全员疫情排查，逐一签订承诺书；组织倡导《致全体党员疫情防控倡议书》《致青年团员倡议书》和《致广大员工的一封信》，号召全行上下积极做好疫情防控；印发《新型冠状病毒感染诊疗与防控》相关课件，加强疫情防控相关政策和科普知识宣传，引导广大员工及社会公众，理性科学做好疫情防控，把生命安全和身体健康放在首位，有效实现全系统“零感染”“零疫情病例”。

担当不变的底色

一手抓防控，一手抓发展。随着生产企业和商户在做好疫情防控前提下，陆续组织复工复产。枣庄农商银行主动对接，靠前服务，及时跟进，制定出台了《枣庄农商银行提升金融服务全力支持疫情防控八项措施》，全力保障企业复工复产及春季农业生产金融服务，并明确“四个优化”：即： 优化“在线复工”，开通“线上平台”。在线上发布复工复产信贷业务指南，提示办理流程及注意事项，对在复工复产和疫情防控中需求贷款客户，实行“线上预约贷”模式，通过电话、短信、微信等线上联系，对接预约办贷时间，及时予以贷款办理；优化信贷政策，实行优惠帮扶。明确因疫情影响经营，暂时性遇到困难的客户，复工复产期间，其贷款到期不抽贷、不断贷、不压贷，根据实际具体情况，实行“一户一策”“一对一”金融服务，给予办理展期或续贷，降低其融资成本，最大限度地帮助其舒缓资金压力，切实解决当前复工复产经营困难；优化组织保障。成立“支持复工复产工作服务小组”，按照“服务实体、分类施策”要求，最大限度提供金融服务，帮助其增产扩能，加快发展步伐；优化服务质量，落地“三个专项”。做到“专项人员、专项渠道、专项投放”，确保特事特办，优先服务。同时，积极推行《企业金融辅导员》制度，主动对接企业，落实“企业金融辅导员”做好企业金融服务。先后为1242家小微企业及商户，累计办理复工复产贷款9.96亿元。

山东千禧农牧发展有限公司是一家集食品和饲料加工销售、畜禽养殖屠宰等于一体的农牧类企业，现建设规模化养殖场53处、培植和建立养殖合同户300余家，年存栏肉杂鸡2000余万只、加工生产肉杂鸡3000余万只，其肉食制品销售辐射全国20多个省市和地区。该公司复工复产当即，由于生产线更新改造升级及产业扩能，紧急需求资金400万元。枣庄农商银行了解情况后，第一时间组织辖属山亭支行营业部制定金融服务方案，启动绿色审批通道，实施即核即批，当日为该企业授信800万元，并根据实际用款缺口，先期为其发放贷款400万元，解决应急资金难题，有效加速发展重启“引擎”。

“疫情防控关乎生命，农业生产关乎生计！”为不误农时支持春季农业生产，该行明确“三个积极、三个第一”。即：积极支持农户购买良种、农膜、化肥等春耕物资及农机类生产工具资金需求；积极支持节能、节地、节材等绿色产业农业发展；积极支持兴建坝渠等基础农田水利工程配套设施建设；确保春耕贷款“第一时间受理、第一时间审批、第一时间投放”。并结合各村、居疫情防控自行隔离时间及务农时段，充分利用全行辖区276个金融服务点，做好春耕生产资金需求预测，合理安排信贷规模及贷款额度，推出 “农耕贷”“强村贷”等系列产品，全流程开通“绿色高速通道”。 先后发放春耕生产及涉农贷款1.5亿元，其中，帮助农民购买各类农机用具3900余台（套），购买种子、农药、化肥、地膜等5700余吨，切实保障农民发展农业生产。

“疫魔”无情人有情

山川共域，风月同天。疫情期间，枣庄农商银行在强化自身系统防控同时，以高度的政治自觉和行动自觉，强化责任意识，组织成立“党员先锋队”“青年突击队”，在阻击疫情防控战场上，积极配合当地党委、政府和疫情防控等有关部门工作，将爱国之心、奉献之情转化为同心战“疫”的实际行动，先后与枣庄立新社区等20个村、居结对子，开展联防联控及相关疫情防控宣传等义工服务；组织员工开展公益募捐40余万元；向枣庄市红十字会捐赠200盒价值10万元“红外额式测温计”；向枣庄康力医疗器械科技有限公司一线职工赠送了200箱牛奶、50箱火腿肠、50箱方便面等慰问物资；向辖区一线疫情防控卡点及工作人员捐赠遮雨伞30余顶、御寒大衣120余件。“点滴善举汇成大爱，守望相助温暖人心。”农商银行以实际行动践行奉献社会微薄之力。

奋战是火，温暖是光。“何惧霜前守寒夜，更喜雨后赏霓虹。”阴霾终将散去，神州大地依然春暖花开。这场没有硝烟的战斗，枣庄农商银行在上级党委的坚强领导下，集担当之责、防控之智、统筹之谋、组织之能，强化党建引领，践行初心使命，在大考中交出合格答卷！

（山东省枣庄农商银行 吴成纲 褚众）