得才者得天下。21世纪，无论是整个银行业的“群雄逐鹿”，还是农村信用社内部的“同杯分羹”，归根到底，决定能否制胜的关键和核心均在于人才。人才作用的发挥首先在于人的忠诚，其次才有其才能的发挥和对企业的贡献。人有才而不忠，不仅不能借其才助企业大兴，甚至可能给企业造成损失和风险。为此，提升员工的忠诚度，培养和留住人才是新形势下农村信用社必须重视的一堂必修课。  
  一、当前的员工忠诚度现状
  通过调查了解，就目前而言，农村信用社员工的忠诚度不论是在数量上，还是在层度上，都不甚乐观。一是大局意识不够。部分员工“只爱岗，不敬业”；只讲自身利益，不讲奉献付出；只讲企业优待自己，不讲自身忠诚企业，不能站在企业大局的高度，时时为企业着想，干好工作，促进农村信用社快好发展。二是人才流失严重。由于忠诚度不够，有的员工“这山望着那山高”，仅把农村信用社当一过渡的“跳板”，一经学有所成或另有机会，便释农村信用社而不顾，另谋栖地，农村信用社苦心培养的人才付之东流。“为他人做嫁衣裳”，不仅丧失了人才，更形成了自已的竞争对手。三是不忠诚于企业。有的员工职业操守缺失，合规意识不到位，利用职务之便，违规操作或伙同他人监守自盗，造成案件风险和损失。
  二、员工忠诚度不足的原因
  （一）员工自身素质问题。受自身文化、品德、价值观等综合素质不高的影响，有的员工一是事业心不够，职业化程度不高，对自己的职业生涯缺乏科学规划；二是对工作和企业不负责任，以自我为中心，无大局意识，不能把自身的发展与企业的发展有机结合，不能同心同德、致诚致忠、由始而终地致力于企业的改革发展；三是经受挫折和压力能力不够，对工作安排或生活稍有不如意，便可能产生叛逆心理，采取不忠诚于企业的举措或出现不良行为。
  （二）企业管理机制问题。一是企业文化不浓厚。受历史发展制约，农村信用社缺乏系统的、完整的、持续的、鲜明的、科学的企业文化，员工缺少关怀和温暖，缺少企业归属感，难以在工作岗位和单位中找到实现自身价值和理想的平台，工作积极性和创造性不能有效激发。二是薪酬设计不合理。干部与员工、员工与员工间的收入差距较大，有的工作努力大，付出多，却收益少；“人均概念”和多劳多酬、少劳少得的激励机制未能得到充分体现。三是用人机制欠科学。人力资源测评与管理不严，监督制衡机制不全，在人才的选用、深造、提拔上唯亲、唯钱、唯权现象较为突出，部分有才的人得不到应有的重用。员工关系复杂，人浮于事的现象时常存在，公正、公开、公平的竞争机制未能体现；尤其是青年员工对前途颇感迷茫，产生心理不平衡，信心不足。诸如此类的各种因素，形成了制度留不住人、待遇留不住人、情感留不住人、事业留不住人，员工的忠诚度大打折扣。
  （三）社会约束制约问题。对于频繁“跳槽”等员工忠诚度不够问题，目前尚未建立成型的社会约束制约机制，尤其是在当今“公考热”的大环境下，员工违悖忠诚于企业的行为成本大大降低。为此，社会约束制约的不到位，让员工在忠诚问题上显得随心所欲，不足为重。
  三、提高员工忠诚度的对策
  （一）把好员工准入关。招聘是员工忠诚度全程管理的第一站也是至关重要的一站。在招聘和甄选过程中，要以忠诚度为导向，与求职者如实诚信沟通。不仅要重视对员工勤、责、能的考核，更要注重考察了解求职者的个人品质、价值观、与企业价值观的差异程度以及改造难度等，果断排除“跳槽”倾向大或忠诚度不高的求职者。
  （二）强化忠诚度教育。下大力气做好对员工职业操守教育，加强农村信用社文化品牌宣传和实力形象宣传，注重培育员工自豪感和责任感。要通过亲和力教育、忠诚度教育，形成职工爱岗敬业的自觉操守，从而从主观上避免“身在曹营心在汉”现象，减少或杜绝员工盲目“跳槽”和频繁“跳槽”情况的发生。
  （三）优化薪酬架构。提高员工忠诚度，必须在薪酬分配和福利制度上寻求突破。积极开展岗位评价和薪酬调查，建立基于岗位价值的静态薪酬体系和基于能力、绩效的动态薪酬体系相结合的新型薪酬激励机制，体现个人对组织的依存、个人对组织的贡献度，做到薪酬总额增长与单位绩效挂钩，个人薪酬能升能降，充分调动全辖干部职工的工作主动性、积极性和创新创造性。进一步完善薪酬考核机制，打破“一刀切”模式，实行“以岗定责、按岗定绩”，如对信用社主任考核应突出盈利水平，对客户经理考核应强调存贷规模和资产质量，对门柜人员的考核则以业务工作量和客户满意度为基础，让员工真正感到付出与收益相匹配，做有所值，进而增强对企业的忠诚度。
  （四）完善用人机制。一方面，在人才的使用上，坚持“德才兼备，以德为先”，杜绝用人唯亲、唯权、唯势的滥竽充数现象发生。在岗位的分配上，尽量使所学专业与工作岗位相吻合，个人意愿与组织安排相吻合，让员工的理想价值得到发挥和满足。另一方面，在干部选拔任用上，充分引入竞争机制，扩大民主，把群众意见作为重要参考意见，让真正有知识、有能力、忠诚企业、符合企业长远发展利益的人得到重用。通过用人机制的完善，消除员工疑虑心理和不平衡心态，让他们有信心在农村信用社实现理想，长足发展。
  （五）加强企业文化建设。企业文化是企业的灵魂，是员工的精神支柱。要围绕“以人为本”的经营管理理念，加快企业文化建设，不仅关心员工的工作，更关心员工的生活，为员工分忧解难。增强员工的归属感和事业心，让员工真正感受到自己在企业中的重要性，用优质的企业文化将职工与农村信用社紧紧相抱，使员工努力工作，热爱农村信用社，忠诚于农村信用社。