资源下载

二维码

曹县农商银行“金融服务小分队+”的服务赢口碑

发布时间:2021-03-30 11:30:55
来源:
    曹县农商银行深刻践行普惠金融工作要求,积极创新服务机制,不断下沉金融资源,组建“金融服务小分队”,把便民金融服务送到村里、户里,更送进了老百姓的心里。真正践行了“老百姓家门口银行”的服务承诺,取得了良好的社会效应。

曹县农商银行“金融服务小分队”以便携式移动智慧柜员机为载体,内外勤人员“搭班”配合,定期入村、入社区现场办理社保卡激活、银行卡开户、签约激活手机银行等非现金业务,延伸了服务半径、提高了服务效率;针对年纪较大、行动不便客户,积极提供上门金融服务,实现客户办理业务“零跑腿”。

同时,创新“金融服务小分队+整村授信”的“双驱动”模式,不断丰富服务内容。对于有信贷融资需求的客户,客户经理现场受理,借助省联社“智慧营销系统”,通过“信e贷”办贷方式,完成“信息采集-客户授信-贷款发放”流程。

目前,该行共有39支“金融服务小分队”累计入村开展活动604次,办理各类业务2.49万笔。通过“走出去”提供服务,曹县农商银行真正下沉服务重心入村到户,使老百姓足不出村即可享受到便捷、优质、高效的金融服务,赢得了广大客户的高度赞扬,进一步擦亮了农商银行服务品牌。
\\

                  (石奇峰 沙蕊)

Copyright © 2002-2021 zdfjrw.com Inc. All rights reserved 中国地方金融网 版权 所有

中华人民共和国电信与信息服务经营许可证 京ICP备18020688号

关闭