为积极破除疫情反复对社会生产和大众民生带来的不利影响，曹县农商银行丰富形式、优化质效，持续加大金融资源投入，不断为抗击疫情、助力经济发展和保障大众民生贡献金融力量。

走访新型农业种植大户

全力服务实体经济，确保信贷资金“不断流”

       一是加快返乡创业贷款投放。积极对接县返乡创业管理服务中心，“走出去”对接外地曹县商会，在推介金融服务的同时，鼓励外出经商务工人员返乡创业。同时，推出“鸿雁贷”、“返乡创业贷”等多款信贷产品，为县委、县政府引凤筑“曹”工程提供金融支撑。年初以来，已发放返乡创业类贷款2079户、2.65亿元。二是积极加大行业客户支持力度。该行对县域产业链进行梳理，将其分为工艺品加工、电商、副食品代理等9个大类，依据与产业链大类的资源整合情况，选择曹县副食品代理商进行试点营销。至目前，已为该商会46名会员中的31名办理了授信，授信金额6620万元。三是精准融入，助力中小微企业发展。建立“金融辅导员”制度，定期进驻企业进行金融辅导，及时了解企业金融需求；同时，优先保障物流、民生等领域的企业融资需求，“一户一策”制定金融服务方案，开通绿色通道，简化业务流程，提高办贷效率，确保当天申报当天放款；创新推出中小微企业“首贷培植中计划”，对首贷中小微企业给予利率优惠，助力其发展壮大。至目前，已办理58户，金额2.15亿元。四是持续推进政银合作。在超额完成2018年与县政府签订的三年50亿元信贷支持乡村振兴战略合作协议的基础上，该行又于4月21日与县政府签订了五年120亿元战略合作协议，为强化信贷支持，助力县域经济高质量发展夯实了政银合作基础。五是全面落实减费让利。积极对冲疫情影响，推动让利降费，大力推广“鲁担惠农贷”、“创业担保贷”等政策性贷款产品，累计发放“鲁担惠农贷”1492户、9.94亿元，“返乡创业贷”4503户、5.28亿元。年初以来，又相继推出“新春易贷”、“巾帼贷”、“春耕生产贷”等多款低利率贷款产品，新增投放低利率贷款7.09亿元。

全力服务大众民生，确保金融供给“不断档”

       一是突出实效，不断创新服务模式。2019年，该行创新推出以“村村通”、“政银通”和“银商通”为主要内容的“三位一体”工程，将服务农户、行政事业单位和小微企业一体推进，实行清单式管理、精准式对接。三年多来，先后与807个行政村、135个单位签订战略合作协议，对1750余家小微企业进行预授信。二是多措并举，做实村级金融服务。全员工作为驻调员，每月三次入村开展金融调研，转办金融需求；组织召开普惠金融“政银村企”对接会，累计召开68次，参会人次4.31万，办结金融需求3293笔；全面推动“金融服务小分队”工作机制落地，成立40支金融服务小分队，以流动银行车为载体，入村入社区开展金融服务760余次。三是多方联动，提升社区金融服务质效。结合县公安局及所辖派出所、物业公司，创建“警银联动”服务新模式，推动金融服务进万家。至目前，已对接28家物业，为49家小区派驻了金融服务“管家”，安装服务公示牌2600余个。四是多点发力，抓好线上金融服务。为保障疫情防控期间金融服务延续性，该行积极引导客户通过自助设备、手机银行、智慧柜员机等载体，线上办理金融业务，以更加安全、便捷和高效的金融服务，全面满足广大客户金融需求。至目前，该行布放各类自助金融机具478台，手机银行总量达45.83万户，电子银行业务替代率为98.26%。

（石奇峰）