张友兴  马晓伟

今年以来，安丘农商银行深入贯彻落实省联社“123456”总体工作思路，紧紧围绕“春天行动”工作部署，聚焦支持“三农”和实体经济主责主业，不断创新信贷服务模式，提升信贷服务质效，实体贷款投放实现新突破。截至1月末，各项贷款余额164.9亿元，其中，实体贷款余额163.89亿元，较基期增加10.55亿元，实体贷款增幅6.88%，位居全省农商银行系统第3位；贷款户数4.67万户，户数覆盖面15.96%，较基期提升0.43个百分点。

聚焦目标客群，分类营销有的放矢。一是基础客户“再回访”。借助“整村授信”、“网格化营销”和“四张清单”对接成果，对辖内76户种养大户、528户新型职业农民、212户新型农业经营主体及3.2万户“四张清单”对接客户进行二次回访，并借助智慧营销系统实现客户“精准画像”，进一步筛选优质客户。二是结清客户“再激活”。提前1个月对存量贷款客户进行梳理，详细了解其经营状况和资金需求情况，摸清存量客户底数。对结清未贷客户，通过实施利率优惠、量身定制信贷产品、提供“一揽子”金融服务等方式，达到储备或激活的目标。三是行业客户“再挖潜”。以广泛开展“党建共建”为突破点，与城区42家企事业单位、农区14个乡镇党委政府全部开展党建共建，配套跟进专项信贷产品，实现“链条式”批量获客。目前，通过党建共建授信2.59亿元，用信135户3775万元。

聚焦模式创新，惠农助企提速增效。一是担保增信破解融资难题。针对辖内小微企业经营规模小，资金实力薄弱，缺少抵质押物及有效担保的融资困境，落实“增信分险”、“银担合作”等举措，加快鲁担惠农贷、助企经营贷、潍担总对总等政策性贷款投放，为小微企业纾困解难。截至1月末，新发放助企经营贷5508万元、潍担总对总705万元。二是线上办贷力促扩面增户。加大“信e贷”、“信e快贷”、“税e贷”、“潍e贷”等纯线上贷款产品的推广力度，组织员工通过抖音、微信朋友圈扩大宣传覆盖面，并结合“拓蓝行动”、“百行进万企”、“异业联盟”等活动，入企、入户开展“体验式”营销。截至1月末，零售贷款余额突破110亿元。三是限时办结提升客户体验。严格落实“便捷获得信贷”要求，建立客户经理“驻点办公”制度、“限时办结”制度，大力倡导“光速信贷”服务，进一步简化办贷手续，优化办贷流程，对支行权限内的信用类、保证类贷款，确保1个工作日内发放到位，切实提升办贷效率。

聚焦机制保障，立体助推进位争先。一是建立激励机制。制定“春天行动”贷款营销专项考核办法，实行过程管控、量化评价，激发全员营销积极性。同时，更加注重精神激励，班子成员每月分组到营销业绩突出的员工家中送鲜花、送祝福，表达党组织的关怀和对员工、家属付出的肯定，并现场录制视频，在每月战况分析会上播放，让员工价值“看得见”。二是建立督导机制。成立“春天行动”战况督导小组，每日发布贷款战报，引导各支行横向找差距、纵向找不足；每周下发阶段性通报，每月召开一次战况分析会，选取先进支行、先进个人作典型经验分享，在全行推广贷款营销“金点子”、“金思路”。三是建立联谊机制。行总部与支行定期联谊，班子成员与部室经理每周下沉支行开展联谊活动，了解支行及员工在工作、生活中遇到的困难问题，帮助支行分析业务短板，制定赶超措施，营造出全员赶超的浓厚氛围。