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微山农商银行“特殊时期”显担当 金融服务不断档

发布时间:2022-12-26 12:28:02
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      面对当前疫情防控形势,微山农商银行党委主动作为、认真筹划、积极应对,加强对员工关心关爱,把各项措施落实落细,切实把关怀和温暖及时送到广大员工的心坎上,多措并举为职工筑起爱心防疫屏障,统筹做好疫情防控、业务经营、金融服务等工作,全力确保各项工作顺利收官为全行各项业务稳健发展保驾护航。

紧盯目标不放松,力冲刺攻坚战”。该行紧紧围绕省联社、济宁审计中心工作要求,结合全年任务目标,由总行牵头,组织各条线进行认真分析,制定年末冲刺计划,找准短板,制定措施,将任务目标分解到支行、到人员,逐日通报进度。坚持一手抓防疫不放松,一手抓业务经营不断档,对照当前工作短板,夯实客户基础,统筹各项业务发展,真正做到思想认识不松、工作力度不减,以实实在在的务实举措推动全行各项工作有序开展。该行党委班子成员深入基层,强化工作督导,解决一线困难问题,掀起上下一心、合力攻坚的热潮。

    多措并举细安排,备战疫情“送关爱”。为保障员工身心健康,做好疫情防控常态化工作,总行党委主动作为、积极应对制定应急方案,统筹人员部署,合理设置A、B岗位,确保各项工作正常运转。强化食堂管理,实施错峰就餐。为每个网点采购发放免洗杀菌洗手液、酒精、消毒用品等防疫物资,为每位员工采购发放N95口罩、医用手套、消毒用品等,多措并举筑起暖心防抗屏障,让大家真正感受到“家”的温暖,在疫情面前不畏惧、有底气。

强化管理优服务,关心客户“显温度”。该行始终坚持客户第一、为客户负责的服务宗旨,严格落实疫情防控责任,定期排查消杀,加强防控力度在保证业务正常开展的情况下,辖内各网点坚持每天安排专人对营业大厅、自助银行等场所每2个小时进行一次全方位的杀菌消毒,划分区域,责任到人;工作人员全程佩戴口罩服务客户,对厅堂客户进行体温检测,温馨提醒客户佩戴口罩,提示客户做好个人防护,营造安全的服务环境。对因特殊原因无法到营业厅办理业务的客户,采取线上办和上门办理的方式帮助客户解决疑难问题,让客户感受到农商银行细致入微的服务。为客户提供高效、放心的金融服务,为高质量发展提供金融支撑。

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